Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web DefensaImpuestos.cl y la contratación de los servicios prestados por Defensa Impuestos SpA, RUT 77.984.333-5, con domicilio tributario en Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Providencia, Santiago y dirección comercial en Nueva de Lyon 72, Providencia, Santiago (en adelante, “DefensaImpuestos.cl” o “la Empresa”). Al navegar en este sitio o contratar nuestros servicios, usted declara conocer y aceptar estos términos.
1. Objeto y servicios
DefensaImpuestos.cl es un estudio jurídico Legal-Tech chileno especializado en defensa tributaria y reorganización de deudas. Entre nuestros servicios se incluyen:
- Ley N° 20.720: procedimientos de liquidación y reorganización de personas y empresas para la extinción legal de deudas.
- Prescripciones tributarias: gestión para declarar prescritas deudas antiguas ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) y la Tesorería General de la República.
- Defensa ante embargos: tercerías y acciones legales para detener embargos y remates.
- Defensa ante SII y Tesorería: representación ante fiscalizaciones, cobros y procedimientos administrativos del Estado.
2. Naturaleza del servicio y ausencia de garantía de resultados
Los servicios prestados corresponden a asesoría y representación legal profesional. La Empresa desarrollará su labor con la debida diligencia y conforme a la normativa vigente y a la ética profesional. No obstante, dado que los resultados dependen de la decisión de tribunales de justicia y organismos públicos, DefensaImpuestos.cl no garantiza un resultado específico respecto de ninguna causa o gestión. Toda referencia a casos de éxito o estadísticas es de carácter meramente informativo y no constituye promesa de resultado.
3. Contratación y honorarios
La prestación de servicios se formaliza mediante el contrato o mandato correspondiente, que detalla el alcance del servicio, los honorarios y la forma de pago. El cliente se obliga a pagar los honorarios en los plazos y montos pactados. El incumplimiento en el pago podrá dar lugar a la suspensión del servicio y al envío de recordatorios de cobranza por los canales acordados (correo electrónico y WhatsApp), sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
4. Obligaciones del cliente
- Proporcionar información y documentación veraz, completa y oportuna.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
- Colaborar con las gestiones que requiera el desarrollo de su causa.
- Pagar los honorarios en la forma y plazos convenidos.
La Empresa no se responsabiliza por consecuencias derivadas de información inexacta, incompleta o entregada fuera de plazo por el cliente.
5. Uso del sitio web y del portal de clientes
El sitio web y el portal de clientes se ponen a disposición para fines informativos y de gestión de servicios. El usuario se compromete a hacer un uso lícito de ellos y a no realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma, ni vulnerar los derechos de la Empresa o de terceros. El acceso al portal es personal e intransferible; el cliente es responsable de la custodia de sus credenciales.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, logotipos, marcas, diseños, software y demás elementos) son de propiedad de Defensa Impuestos SpA o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Comunicaciones
Al contratar nuestros servicios o entregarnos sus datos de contacto, el cliente autoriza a la Empresa a comunicarse con él por correo electrónico y WhatsApp para efectos de la prestación del servicio, incluyendo recordatorios de pago, actualizaciones de su causa y respuestas a sus consultas. El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, DefensaImpuestos.cl no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de la imposibilidad de uso del sitio, de interrupciones del servicio, o de decisiones adoptadas por tribunales u organismos públicos ajenos a su control.
9. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio, con indicación de su fecha de última actualización.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escríbanos a gestion@defensaimpuestos.cl, llámenos al +56 2 2380 5222 o visítenos en nuestra dirección comercial, Nueva de Lyon 72, Providencia, Santiago.